Zéro Démarchage
01 62 Risque élevé

01 62 : préfixe de démarchage téléphonique — que faire ?

Publié le

Opérateur
Opérateurs VoIP multiples
Région
Île-de-France
Signalements

Un numéro en 01 62 vient de vous appeler ? Vous n’êtes pas seul : cette tranche figure parmi les plus signalées sur les plateformes anti-démarchage françaises, et ce n’est pas un hasard.

D’où viennent réellement les appels en 01 62

Le 01 62 fait partie des 12 Numéros Polyvalents Vérifiés (NPV) que l’ARCEP réserve, depuis le décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022, aux centres d’appels commerciaux — au même titre que son préfixe jumeau 01 63. Ces numéros sont exploités par des opérateurs VoIP, qui revendent des blocs entiers à des centres d’appels, parfois installés hors de France. Le choix de l’indicatif 01 n’a rien d’anodin : il évoque un numéro fixe parisien classique, ce qui inspire davantage confiance qu’un numéro en 09 ou un appel masqué, et pousse donc plus de monde à décrocher.

Ce que les signalements révèlent

Les retours d’utilisateurs rattachent la majorité des appels en 01 62 à quatre types de démarchage : la formation professionnelle via le Compte Personnel de Formation, la rénovation énergétique (isolation à 1 €, pompes à chaleur — interdite depuis juillet 2025), l’assurance et la mutuelle santé, et l’énergie (changement de fournisseur gaz ou électricité). Ces mêmes secteurs recourent aussi à d’autres préfixes NPV selon la région : le 02 70 pour l’énergie, le 03 77 pour l’assurance, ou le 04 24 pour la rénovation énergétique dans le Sud-Est.

Numéros en 01 62 les plus signalés

Retrouvez le détail des signalements pour certains numéros précis en 01 62 : 01 62 00 30 26, 01 62 24 23 37, 01 62 14 01 72, 01 62 00 56 69 et 01 62 52 70 11.

Se protéger des appels en 01 62

Le plus direct : bloquer manuellement le numéro depuis votre smartphone après l’appel — certains modèles permettent même de bloquer un préfixe entier. Une application comme Orange Téléphone, Truecaller ou Hiya prend le relais grâce à des bases communautaires de numéros signalés. L’inscription gratuite sur bloctel.gouv.fr oblige les entreprises légitimes à respecter votre refus ; les escrocs, eux, ignorent cette liste — Bloctel reste un complément, pas une solution unique.

Un 01 62 est-il toujours synonyme de démarchage ?

Pas systématiquement. Certaines entreprises légitimes s’en servent pour des appels sortants ponctuels — confirmation de rendez-vous, suivi de commande. Le préfixe seul ne suffit pas à conclure à une arnaque : c’est la combinaison entre le préfixe et le comportement de l’appelant (sollicitation non désirée, pression commerciale, demande d’informations personnelles) qui doit retenir votre attention. Pour une vue d’ensemble des 12 préfixes NPV, voir notre page sur les préfixes de démarchage téléphonique.